In Unternehmen mit räumlich verteilten Organisationseinheiten ist Social Collaboration ein Thema mit Mehrwertpotenzial, das die CxO‘s genauer betrachten sollten. Auf der diesjährigen SAPPHIRE in Orlando haben wir gemeinsam mit unserem Partner T-Systems MMS einen Showcase für das Thema CRM präsentiert. Im Zentrum steht dabei die von successfactors übernommene SAP-Technologie Jam.
Integriert beispielsweise mit der CRM-Lösung SugarCRM, schafft SAP Jam verschiedene Mehrwerte wie eine erhöhte Geschwindigkeit im Vertriebsprozess durch optimierte Kommunikationswege, mehr an gebündelten Informationen zu Leads und Verkaufschancen für die Vertriebsmitarbeiter und insgesamt mehr Transparenz über die Vertriebsaktivitäten.