Prozesstransparenz und -steuerbarkeit verbessern die Wettbewerbsfähigkeit
Transparente und steuerbare Geschäftsprozesse gehören zu den elementaren Grundpfeilern wirtschaftlich erfolgreicher Unternehmen. Viele Unternehmen am Markt haben das Potenzial ihres Business Process Managements (BPM) bisher noch nicht erschlossen. Status Quo dieser Unternehmen: Geschäftsprozesse werden im IST aufgenommen, modelliert und anschließend in einer rein statischen Betrachtung für Organisationshandbücher und zur Zertifizierung nach ISO bereitgestellt.
Business Process Management kann mehr - vorausgesetzt - es wird als Management-Methode konsequent angewendet. Denn nur wer seine Prozesse stetig flexibilisiert und kontinuierlich optimiert, erschließt das geballte Potenzial von BPM und kann seine Organisation und seine Prozesse an die sich stetig ändernden Herausforderungen des Marktes anpassen.
Wie definieren wir Business Process Management im Kontext serviceorientierter Architektur (SOA)?
Business Process Management ist für uns mehr als "nur" Geschäftsprozessmodellierung mit ARIS. Deshalb stellen wir uns die Frage: Wie können wir Modellierungsergebnisse wertschöpfend nutzen?
Was denken Sie?
Wir sehen die folgenden Handlungsfelder auf dem Weg zu einem leistungsfähigen Business Process Management in Ihrem Unternehmen:
Business Architecture (BA)
- Definition von Enterprise Process Maps
- Erarbeitung fachlicher Domainmodelle
- Erstellung eines Rollen- und Profilkonzeptes für die Prozessorganisation
Business Process Modelling (BPM)
- Analyse und Erfassung von Geschäftsprozessen (ARIS)
- Strukturierung und Konsolidierung der Geschäftsprozesse in einem Ebenenmodell
- Definition von Prozessleistungsparametern
Business Reenginering (BR)
- Enriched Process Modelling (EPM)
- Serviceorientierte Prozessmodellierung (SOPM) und Konzeption fachlicher Anwendungen
- Dokumentation technischer Prozesse
Business Activity Monitoring (BAM)
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Definition von Key Performance Indicators (KPI)
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Definition von Prozessmesspunkten
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Einführung und Anpassung von BAM Lösungen
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Implementierung von proaktiven Informations- und Steuerungstools aufbauend auf BAM-Suite
Business Process Governance (BPG)
- Konzeption/ Einführung prozessorientierter Organisation
- Definition und Pflege von Process Service Level Agreements (PSLA)
- Organisatorische Unterstützung im Process Lifecycle
Methodenkompetenz und strukturiertes Vorgehen - Finden Sie heraus wie!
Gemeinsam mit unseren Kunden analysieren, modellieren und optimieren wir Geschäftsprozesse mit dem Fokus Prozesstransparenz und bauen eine leistungsfähige Prozesssteuerung auf.
Mit werkzeugunterstützten Methoden wie dem Business Activity Monitoring (BAM) etablieren wir, aufbauend auf einem aussagefähigen Kennzahlensystem, fachliches Monitoring und machen Prozesstreue messbar.
Durch klar definierte Prozessverantwortlichkeiten und den Aufbau prozessual ausgerichteter Organisationsstrukturen können Verantwortlichkeiten im Unternehmen klar zugeordnet und gelebt werden.
Mit der Management- und Methodenkompetenz von ITARICON schaffen Sie die Voraussetzung für eine flexible, prozess- und "service"-orientierte Aufbau- und Ablauforganisation in Ihrem Unternehmen und können sich zukünftig noch erfolgreicher den Herausforderungen Ihrer Märkte stellen.